Audit accessibilité (AccessiWeb® ou RGAA)
Page mise à jour le 26 juillet 2010, par 
[courrier électronique]Patrice Bourlon.
Sommaire de la page
Les finalités d’un audit accessibilité
Un audit accessibilité permet d’évaluer précisément le niveau d’accessibilité d’un site Web Internet ou intranet au regard des recommandations internationales du W3C (WCAG 2.0). Il peut porter sur un site en production ou sur des prototypes.
L’audit accessibilité peut être réalisé à différents moments du cycle de vie d’un site Web.
- En phase de développement : l’audit des prototypes va permettre de prendre en compte les contraintes d’accessibilité, très tôt dans le cours du projet, limitant ainsi les coûts de développement.
- En phase de réception des travaux : l’audit accessibilité permet de s’assurer que le site livré est conforme aux standards d’accessibilité. L’audit va aussi permettre le cas échéant à l’éditeur du site, de publier une attestation de conformité telle que celle qui est requise pour les sites Web des services de l’État et des collectivités (RGAA). Ceci implique bien entendu que la maîtrise d’ouvrage ait intégré cette exigence dans le cahier des charges initial (voir assistance MOA).
- En phase de production : l’audit l’accessibilité est recommandé en amont d’un processus de labellisation/certification. Il permet de de faire un état des lieux préalable sur les conformités et non-conformités du site au regard d’un référentiel donné (AccessiWeb®, par exemple) et de procéder aux corrections nécessaires - avant de se lancer dans la démarche de certification proprement dite.
Les modalités de réalisation
L’audit accessibilité se déroule en 3 étapes : préparation, réalisation et rapport.
Préparation de l’audit
Dans cette première étape, nous définissons ensemble :
- le référentiel d’évaluation (AccessiWeb ou RGAA) qui sera utilisé et le niveau d’accessibilité/conformité visé (Bronze/A, Argent/AA ou Or/AAA) ;
- l’échantillon des pages qui seront évaluées.
L’évaluation d’un site est réalisée sur la base d’un échantillon de pages ; 2 formules sont proposées :
- la première formule, « compacte », comporte 5 pages incluant la page d’accueil du site, un formulaire et 3 autres pages de votre choix ;
- la seconde formule, « étendue », comporte 10 pages incluant la page d’accueil du site et lorsque ces pages existent, le plan du site, la page contacts, la page d’accès au moteur de recherche ou de présentation des résultats de la recherche, la page d’aide, la page présentant la politique accessibilité du site. Le reste de l’échantillon est choisi en prenant en priorité des pages représentatives des principaux affichages et des différentes technologies mises en œuvre sur le site.
Un autre échantillonage est bien entendu possible ; vous pouvez utiliser le formulaire de demande de devis pour préciser vos attentes.
Réalisation
L’évaluation est réalisée à distance par un consultant possédant une expérience de plusieurs années en matière d’accessibilité numérique et certifié comme Expert AccessiWeb en évaluation.
L’évaluation consiste en une inspection systématique de chacune des pages de l’échantillon, au regard de chacun des critères du référentiel, pour le niveau d’accessibilité choisi. Par exemple : si vous avez choisi de faire évaluer vos pages sur la base du référentiel AccessiWeb 2.1, niveau Bronze, chaque page sera analysée sur les 82 critères concernés par ce niveau de conformité.
L’évaluation met en œuvre différents outils. Les pages sont également testées en situation avec plusieurs navigateurs graphiques, un navigateur texte et un lecteur d’écran.
Le délai de réalisation, de la commande à la livraison du rapport, est de 1 à 2 semaines pour la formule compacte et de 2 à 4 semaines, pour la formule étendue.
Le rapport d’audit
Le rapport d’audit comporte :
- un tableau récapitulatif présentant, pour l’ensemble des pages de l’échantillon, les résultats de l’évaluation (conformités et non-conformités) au regard du référentiel utilisé ;
- une analyse détaillée des non-conformités rencontrées (localisation dans le code, copies d’écran, commentaires…) ;
- une synthèse rédigée donnant la feuille de route pour la mise en conformité du site sur le niveau d’accessibilité visé.
Le rapport d’audit vous est envoyé en format PDF ; sur demande, il peut faire l’objet d’une présentation orale dans vos locaux.
Tarifs
Les tarifs pour un audit accessibilité dépendent de plusieurs paramètres : le référentiel choisi, le niveau d’accessibilité visé, le nombre de pages évaluées, etc. Nous vous invitons à utiliser le formulaire de demande de devis pour obtenir un devis personnalisé ; celui-ci vous sera envoyé par courrier électronique dans les 48 heures.
